Directrices para eventos exitosos
Uma pessoa bem informada e preparada, com certeza terá sucesso na organização de reuniões.
Conhecimento é poder, e é por isso que oferecemos os recursos, as respostas e as ferramentas para facilitar a sua vida.
Nesta página, você encontrará tudo o que precisa para se manter na rota e planejar um evento de sucesso, sem surpresas de última hora.
Guia de recursos do hotel
As respostas às suas perguntas frequentes podem ser encontradas em nosso Guia de Recursos do Hotel.
BAIXE NOSSO GUIARecursos para o sucesso de eventos
Segurança
Na Hyatt, temos como foco a segurança em primeiro lugar, e o bem-estar sempre, por meio do nosso compromisso global de cuidado e limpeza. Trabalhamos com os principais parceiros do setor e especialistas médicos para garantir que cada parte da experiência do hotel e do evento priorize a segurança e a limpeza.
Temos um líder de higiene e bem-estar certificado, que monitora todos os aspectos de limpeza e desinfecção e conduz as verificações de educação e bem-estar para todos os membros da equipe.
Saiba maisFerramentas tecnológicas
A Hyatt fornece soluções digitais que oferecem maior desempenho para facilitar sua vida, em cada etapa do caminho.
Hyatt Planner Portal
Local centralizado para todas as principais informações sobre seu evento Hyatt. Gerenciar detalhes críticos antes, durante e depois da reunião. Exibir todos os seus eventos passados, presentes e futuros. Gerar relatórios de reserva, visualizar diagramas e relatório de detalhes do grupo, e ainda revisar sua fatura de grupo. Acessar os aplicativos Rooming List e Event Concierge. Para saber mais sobre como o Hyatt Planner Portal pode economizar tempo, clique aqui para assistir a um vídeo curto. Acesse o Hyatt Planner Portal aqui.
Diagramação colaborativa
Um programa colaborativo onde você e o gerente criam diagramas e assentos de salas personalizados e profissionais para proporcionar os melhores layouts de salas para sua reunião. Você pode fazer suas próprias edições nos diagramas para garantir que as configurações das salas sejam precisas.
HyRes
Processo de reserva de grupo exclusivo da Hyatt com links personalizados, que permite que os hóspedes façam reservas on-line dentro do bloqueio de grupo. Permite também visualizar relatórios por meio do Portal Hyatt Planner.
Aplicativo Hyatt Event Concierge
Uma ferramenta eficiente que permite enviar e rastrear solicitações de serviço para o evento pelo seu computador ou dispositivo móvel sem sair da sala. Saiba mais aqui.
Fatura de grupo
Uma fatura interativa em PDF que é perfeita e eficiente, em tempo real e simplificada para faturamento complexo de grupo.
Assinatura eletrônica/pagamento
Acesse e assine contratos e documentação de pagamento de qualquer dispositivo sem precisar usar um scanner ou fax.
Aplicativo World of Hyatt
Gerencie sua estada em qualquer lugar, desde a reserva até o check-in e o check-out. Faça o download aqui
Guia prático de eventos
Elevando nossos cardápios de banquete para um outro patamar, o Guia prático de eventos oferece tudo o que você precisa para planejar um evento de sucesso em um só local.
Rooming List
Use o modelo de rooming list para fornecer os detalhes dos participantes. Faça upload da lista no aplicativo Hyatt Planner Portal Rooming List (em conformidade com o PCE) para que nossa equipe de reservas insira diretamente no sistema.
Know Before You Go (Saiba antes de ir)
Know Before You Go é uma ferramenta de comunicação para você enviar aos participantes que permite que você compartilhe informações pertinentes com eles, como clima, código de vestimenta, protocolos de segurança, opções de transporte e a agenda do evento. A ferramenta reduz as perguntas dos participantes e oferece a eles um nível de conforto e uma experiência mais personalizada. Entre em contato com seu gerente de eventos para criar um Know Before You Go personalizado para o seu evento.
Tour virtual pelo hotel
Acesse nosso hotel com um tour interativo em vídeo. O tour virtual proporcionará uma verdadeira noção do nosso espaço de eventos, restaurantes e quartos sem estar no local.
Rooming List
Use o modelo de rooming list para fornecer os detalhes dos seus participantes. Se você incluir números de cartão de crédito individuais para cada hóspede, queremos garantir que esses dados confidenciais estarão seguros. Acesse nosso Portal Hyatt Planner, onde você pode acessar o aplicativo Rooming List, para que você carregue sua lista com segurança. Depois que a lista for carregada, ela será processada pela nossa equipe de reservas. Se a lista de quartos não tiver as informações de cartão de crédito, você pode enviá-las diretamente ao seu contato do evento.
DownloadKnow Before You Go (Saiba antes de ir)
Know Before You Go é uma ferramenta de comunicação para você enviar aos participantes. Ela permite que você compartilhe informações pertinentes com eles, como clima, código de vestimenta, protocolos de segurança, opções de transporte e a agenda do evento. Ela reduz as perguntas dos participantes e proporciona um nível de conforto e uma experiência mais personalizada. Fale com seu gerente de eventos sobre a criação de um Know Before You Go personalizado para o seu evento.
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